Forskning på endringsprosesser viser at effekten av endringen avhenger av i hvilken grad en klarer å skape aksept for endringen.
Effektive endringsprosesser krever for det første at endring oppleves som viktig. Mennesker liker i utgangspunktet forutsigbarhet, og endring er krevende for oss. Vi trenger å forstå hvorfor en endring iverksettes.
For det andre må endringen oppleves som riktig, m.a.o. at det er de riktige tiltakene som iverksettes. For det tredje må selve endringsprosessen oppleves som god.
Dette foredraget gir ledere hjelp til å drive effektive endringsprosesser.